Política de envío
¡Ofrecemos envío gratuito en todo Colombia!
Información sobre tiempos y métodos de envío: Su pedido llegará aproximadamente entre 1 y 5 días después de haberlo realizado. Tenga en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación dentro de Colombia, especialmente en áreas remotas.
Los tiempos de envío pueden diferir según la región, debido a la distancia entre el destino y nuestros proveedores.
Nos hacemos responsables de toda la logística para garantizar entregas rápidas dentro de las condiciones actuales al momento de su compra.
En caso de que pasen más de 7 días después de realizar su pedido, por favor contáctenos por correo electrónico a contacto@cubeshopcenter.com y revisaremos su situación con la transportadora.
Tenga en cuenta que no es posible inspeccionar la mercancía antes de la entrega, ya que los paquetes se envían sellados a la transportadora y ellos son responsables de entregarlos en las mismas condiciones en que los reciben.
Es crucial que verifique que toda la información de entrega sea precisa, incluyendo el nombre del barrio, conjunto, número de apartamento, local, consultorio, casa u oficina, etc.
El envío de su pedido será realizado por Envía o Interrapidísimo.
Para los pagos contra entrega, es importante contar con el valor exacto del producto en efectivo, ya que el mensajero puede no tener cambio suficiente, lo que podría ocasionar demoras en la entrega.
Tenga en cuenta que no podemos garantizar una hora exacta de entrega, por lo que si realiza un pedido y debe salir, puede autorizar a una persona mayor de edad para recibir el paquete.
Si vive en un conjunto cerrado, puede dejar el dinero con el vigilante de turno para facilitar la entrega.
Si necesita cambiar la dirección de envío después de que su pedido haya sido despachado, por favor contáctenos lo antes posible al correo electrónico contacto@cubeshopcenter.com.
Para realizar un seguimiento de su pedido, recibirá un correo electrónico y un mensaje de texto con el número de guía una vez que haya sido despachado. Puede realizar el seguimiento a través de envia.co.
Si pasan más de 7 días después de realizar su pedido, por favor contáctenos a contacto@cubeshopcenter.com y revisaremos su situación con la transportadora.
¡Gracias por elegir Cube Shop Center!